Hier antwoordt een echt mens

Of het nu over maten, levering of de juiste massagestoel gaat: schrijf ons en u krijgt antwoord van iemand die zelf in onze massagestoelen heeft gezeten.

  • Elke dag bereikbaar, 09:00–21:00
  • Showroom Den Haag: ma t/m vr 10:00–18:00, za & zo 10:00–16:00

Vier wegen naar een antwoord

Vragen over een massagestoel kopen, uw bestelling of een proefzit? Kies de manier die u het lekkerst zit.

Bellen

Dagelijks 09:00 – 21:00

NOVA, ASTRON of TITAN? Wij nemen op en denken hardop mee.

+31 6 30 51 25 42

Showroom Den Haag

Op afspraak · De Werf 11

Eén keer gaan zitten zegt meer dan tien specificaties.

Plan een proefzit

Liever even schriftelijk?

Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Hoe meer wij weten, hoe gerichter het antwoord.

Reactie binnen 4 uur op werkdagen

Wij gebruiken uw gegevens alleen om deze vraag te beantwoorden. Privacybeleid

Alles wat u vooraf wilt weten

Vijf onderwerpen waar de meeste vragen over gaan. Staat die van u er niet bij, stel hem hierboven.

Welke massagestoel past bij mij?
Kort gezegd: hoe langer de rail, hoe meer van uw rug wordt meegenomen. Twijfelt u, gebruik dan de keuzehulp of stuur ons uw lengte, gewicht en klachten.
Wat is het verschil tussen Melkweg, Quasar en Andromeda?
Melkweg is de instap: dagelijkse ontspanning na werk of sport, niet bedoeld voor chronische klachten. Quasar is gemaakt voor intensiever gebruik en meer lichaamsdekking. Andromeda is de therapeutische topklasse, voor hardnekkige klachten en jarenlang dagelijks gebruik.
Wat betekenen 3D, 4D en 4D+?
3D-rollers bewegen in drie richtingen, 4D ook in de diepte, met variatie in ritme en snelheid. 3D hebben de PLUTO, NOVA, VERUNA en LUNA. 4D hebben de ASTRON, ATLAS, PULSAR PRO en TITAN. 4D+, waarbij u de diepte zelf instelt, zit alleen op de TITAN.
Wat is het verschil tussen een S-, L- en SL-rail?
Een S-rail volgt de rug tot de onderrug, een L-rail loopt door tot in de billen. De SL-rail doet allebei, zonder onderbreking ertussen.
Wat is Zero Gravity?
Een stand waarbij uw benen boven uw hart liggen. Dat haalt de druk van uw onderrug. U zit niet meer, en u ligt nog niet helemaal.
Welke stoel heeft een lichaamsscan of een stretchfunctie?
De lichaamsscan staat bij de PULSAR PRO. Stretchen kan bij de ATLAS en de PULSAR PRO. Bij de overige modellen staat geen van beide in onze gegevens, dus beloven wij het ook niet.
Tot welke lengte en welk gewicht gaan de stoelen?
Dat staat per model op de productpagina. De ATLAS is gemaakt voor 135 kg. Vraag het bij de andere modellen even na, dan krijgt u het getal uit onze eigen documentatie.
Moet ik de stoel zelf in elkaar zetten?
Nee. De stoel komt gebruiksklaar binnen: neerzetten, stekker erin en gebruiken. Bij premium bezorging zetten onze eigen monteurs hem op zijn plek en zetten hem aan.
Wat kost de levering?
Standaard levering is gratis. Voor €95 brengen twee bezorgers de stoel tot in de kamer van uw keuze.
Hoelang duurt het?
Staat het model op voorraad, dan meestal binnen één werkdag. Niet elk model is altijd op voorraad. Vraag de actuele levertijd na.
Past de stoel door mijn deur?
De smalste maat staat op elke productpagina. Houd achter de stoel ruimte vrij om te kunnen liggen.
Waar zet ik hem het beste neer?
Op een vlakke vloer, een stukje van de muur, binnen bereik van een stopcontact. Stuur gerust een foto van de kamer, dan denken wij mee.
Kan ik de stoel zelf ophalen?
Ja, aan De Werf 11 in Den Haag, als het model op voorraad staat. Laat het vooraf even weten.
Hoeveel garantie krijg ik?
5 jaar garantie op elke massagestoel.
Wat als er iets stukgaat?
Meld het via WhatsApp of telefonisch. Wij zoeken samen met u uit wat er aan de hand is en regelen de reparatie of het onderdeel.
Kan ik de stoel retourneren?
Ja. U heeft 30 dagen proefzitten thuis. Bevalt het niet, dan halen wij de stoel kosteloos op. De voorwaarden staan op de retourpagina.
Helpt een massagestoel bij rugklachten?
Een massagestoel verlicht spanning en ondersteunt herstel. Hij geneest niets en vervangt geen behandeling. Houden uw klachten aan, raadpleeg dan een arts.
Hoe snel krijg ik antwoord?
Via WhatsApp meestal binnen 5 minuten, per e-mail binnen 4 uur. Telefonisch van 09:00 tot 21:00.
Waar staat de showroom?
Aan De Werf 11 in Den Haag. Route en tijden staan op de showroompagina.
Moet ik een afspraak maken?
Ja. Wij ontvangen op afspraak: ma t/m vr 10:00–18:00, za & zo 10:00–16:00, zodat u rustig kunt blijven zitten.
Wat kan ik daar doen?
Elk model uit de collectie proefzitten, naast elkaar vergelijken en u laten adviseren.
Kan ik direct meenemen?
Afhalen in Den Haag kan, als het model op voorraad staat. Vraag dat vooraf even na.
Kan ik een stoel huren of op proef laten plaatsen?
Er zijn drie routes: kopen, huren of gratis plaatsing met omzetdeling. Bij die laatste zijn er geen aanschafkosten.
Hoe snel krijg ik als bedrijf antwoord?
Op zakelijke aanvragen reageren wij binnen 48 uur, met een concreet voorstel.
Wie plaatst de stoel en onderhoudt hem?
Ons eigen team uit Den Haag. Plaatsing en onderhoud lopen niet via derden.
Kan ik een berekening voor mijn locatie krijgen?
Ja. Geef door wat voor locatie het is en welk gebruik u verwacht, dan rekenen wij het door. Meer daarover op de zakelijke pagina.

Waar u op kunt rekenen

Vier dingen die bij elke massagestoel horen, welk model u ook kiest.

  • 5jaarGarantie op elke massagestoel
  • 30dagenBedenktijd na levering
  • 8modellenVan PLUTO tot TITAN, allemaal te proberen
  • 5minGemiddeld antwoord via WhatsApp

Wilt u er meer over weten? Bel of app ons gerust. U krijgt iemand aan de lijn die deze massagestoelen zelf heeft uitgepakt, en in onze showroom staan ze allemaal klaar om in te gaan zitten.