Hier antwortet ein echter Mensch

Ob es um Maße, Lieferung oder die Frage geht, welcher Massagesessel zu Ihnen passt: schreiben Sie uns, und Sie bekommen eine Antwort von jemandem, der selbst in unseren Massagesesseln gesessen hat.

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  • Showroom Den Haag: Mo–Fr 10:00–18:00, Sa & So 10:00–16:00 Uhr

Vier Wege zu einer Antwort

Fragen zum Kauf eines Massagesessels, zu Ihrer Bestellung oder zu einem Probesitzen? Wählen Sie den Weg, der Ihnen am bequemsten sitzt.

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Fünf Themen, die uns am häufigsten erreichen. Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns oben.

Welcher Massagesessel passt zu mir?
Kurz gesagt: je länger die Schiene, desto mehr Ihres Rückens wird mitgenommen. Unsicher? Nutzen Sie die Beratung oder schreiben Sie uns Ihre Größe, Ihr Gewicht und Ihre Beschwerden.
Was unterscheidet Melkweg, Quasar und Andromeda?
Melkweg ist der Einstieg: tägliche Entspannung nach Arbeit oder Sport, nicht für chronische Beschwerden gedacht. Quasar ist auf intensivere Nutzung und mehr Körperabdeckung ausgelegt. Andromeda ist die therapeutische Spitzenklasse für hartnäckige Beschwerden und jahrelangen täglichen Gebrauch.
Was bedeuten 3D, 4D und 4D+?
3D-Rollen bewegen sich in drei Richtungen, 4D auch in der Tiefe, mit Variation in Rhythmus und Tempo. 3D haben PLUTO, NOVA, VERUNA und LUNA. 4D haben ASTRON, ATLAS, PULSAR PRO und TITAN. 4D+, bei dem Sie die Tiefe selbst einstellen, gibt es nur beim TITAN.
Was ist der Unterschied zwischen S-, L- und SL-Schiene?
Eine S-Schiene folgt dem Rücken bis zum unteren Rücken, eine L-Schiene läuft bis ins Gesäß. Die SL-Schiene macht beides, ohne Unterbrechung dazwischen.
Was ist Zero Gravity?
Eine Position, in der Ihre Beine über dem Herzen liegen. Das nimmt den Druck von Ihrem unteren Rücken. Sie sitzen nicht mehr, Sie liegen noch nicht ganz.
Welcher Sessel hat einen Körperscan oder eine Stretchfunktion?
Der Körperscan steht beim PULSAR PRO. Stretchen können ATLAS und PULSAR PRO. Bei den übrigen Modellen steht beides nicht in den Daten, also versprechen wir es auch nicht.
Bis zu welcher Größe und welchem Gewicht?
Das steht pro Modell auf der Produktseite. Der ATLAS ist auf 135 kg ausgelegt. Bei den anderen Modellen fragen Sie es kurz nach, dann bekommen Sie die Angabe aus unserer eigenen Dokumentation.
Muss ich den Sessel zusammenbauen?
Nein. Der Sessel kommt gebrauchsfertig: hinstellen, einstecken, nutzen. Bei der Premium-Lieferung stellen unsere eigenen Monteure ihn an seinen Platz und schalten ihn ein.
Was kostet die Lieferung?
Die Standardlieferung ist kostenlos. Für 95 € bringen zwei Zusteller den Sessel bis in den Raum Ihrer Wahl.
Wie lange dauert es?
Ist das Modell vorrätig, meist innerhalb eines Werktages. Nicht jedes Modell ist immer vorrätig. Fragen Sie vorab die aktuelle Lieferzeit an.
Passt der Sessel durch meine Tür?
Das schmalste Maß steht auf jeder Produktseite. Halten Sie hinter dem Sessel Platz zum Zurücklehnen frei.
Wo stelle ich ihn am besten auf?
Auf einem ebenen Boden, mit etwas Abstand zur Wand, in Reichweite einer Steckdose. Wir denken gerne mit. Schicken Sie uns ein Foto des Raums.
Kann ich selbst abholen?
Ja, an der De Werf 11 in Den Haag, sofern das Modell vorrätig ist. Melden Sie sich vorher kurz.
Wie viel Garantie bekomme ich?
5 Jahre Garantie auf jeden Massagesessel.
Was, wenn etwas kaputtgeht?
Melden Sie sich per WhatsApp oder Telefon. Wir schauen mit Ihnen, was los ist, und regeln die Reparatur oder das Ersatzteil.
Kann ich zurückgeben?
Ja. Sie haben 30 Tage Probesitzen zu Hause. Passt es nicht, holen wir den Sessel kostenlos ab. Die Bedingungen stehen auf der Rückgabeseite.
Hilft ein Massagesessel bei Rückenbeschwerden?
Ein Massagesessel löst Spannung und unterstützt die Erholung. Er heilt nicht und ersetzt keine Behandlung. Halten Ihre Beschwerden an, lassen Sie sich bitte ärztlich beraten.
Wie schnell bekomme ich Antwort?
Per WhatsApp meist innerhalb von 5 Minuten, per E-Mail innerhalb von 4 Stunden. Telefonisch von 09:00 bis 21:00 Uhr.
Wo ist der Showroom?
An der De Werf 11 in Den Haag. Alles zu Anfahrt und Zeiten steht auf der Showroom-Seite.
Brauche ich einen Termin?
Ja. Wir empfangen nach Vereinbarung: Mo–Fr 10:00–18:00, Sa & So 10:00–16:00 Uhr, damit Sie in Ruhe sitzen bleiben können.
Was kann ich dort tun?
Alle Modelle aus der Kollektion ausprobieren, nebeneinander vergleichen und sich beraten lassen.
Kann ich direkt mitnehmen?
Abholung in Den Haag ist möglich, sofern das Modell vorrätig ist. Fragen Sie das vorher kurz an.
Kann ich einen Sessel mieten oder testen lassen?
Es gibt drei Wege: Kauf, Miete oder kostenlose Aufstellung mit Umsatzbeteiligung. Beim letzten Weg entstehen keine Anschaffungskosten.
Wie schnell bekomme ich als Unternehmen Antwort?
Auf geschäftliche Anfragen antworten wir innerhalb von 48 Stunden mit einem konkreten Vorschlag.
Wer stellt den Sessel auf und wartet ihn?
Unser eigenes Team aus Den Haag. Aufstellung und Wartung laufen nicht über Dritte.
Bekomme ich eine Berechnung für meinen Standort?
Ja. Nennen Sie uns Art des Standorts und erwartete Nutzung, dann rechnen wir es durch. Mehr dazu auf der Geschäftskundenseite.

Worauf Sie zählen können

Vier Dinge, die zu jedem Massagesessel gehören, für welches Modell Sie sich auch entscheiden.

  • 5JahreGarantie auf jeden Massagesessel
  • 30TageBedenkzeit nach der Lieferung
  • 8ModelleVon PLUTO bis TITAN, alle zum Probesitzen
  • 5Min.Durchschnittliche Antwort per WhatsApp

Möchten Sie mehr wissen? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie bekommen jemanden ans Telefon, der diese Massagesessel selbst ausgepackt hat, und in unserem Showroom stehen sie alle bereit zum Probesitzen.